登录和看球留下的信息，都用在了哪里

我们收集哪些信息

登录和浏览是两条不同的路径，用到的字段也不一样，下面分开来说。

登录时

• 账号标识 确认登录的是你本人，并在本次会话里保持登录状态。
• 登录设备与系统版本 跟历史记录放在一起比对，用来判断是否出现多地登录。
• 登录时间与大致网络位置 账号在陌生设备上被使用过时，你能从记录里直接看出来。
• 验证码校验结果 验证码不显示时，用来区分是设备时间偏差、缓存冲突，还是网络代理拦截。

浏览时

• 访问的栏目与页面 把你看得最多的入口排到顺手的位置，减少来回寻找。
• 设备型号与屏幕规格 与兼容库里的 148 款机型、9 类屏幕规格对照，判断你的平板能否正常显示。
• 浏览器内核版本 内核过旧时直接给出提示，省去反复刷新的麻烦。
• 本地时区偏差 定位设备时间偏差引起的登录失败，这类情况在排查中出现频率很高。

字段范围就到这里。站点不会为了让你看一场比赛，去记录与浏览目的无关的内容。

信息用于什么目的

收集到的字段只服务三件事，每一件都对应你在站点上的一个具体动作。

出现登录异常时，这些字段还会用于定位原因。目前覆盖 6 类高频异常：验证码不显示、设备时间偏差、缓存冲突、网络代理拦截、浏览器内核过旧、账号多地登录。处理结果会并入兼容记录，同类问题下次能更快判断。

保存期限与安全措施

不同类别的信息留存时间不同，到期后按规则清理，不做无限期堆积。

传输过程采用加密通道，后台按岗位分级授权。内容团队 24 人当中，赛事数据编辑与界面兼容编辑各自只能访问本岗位需要的那部分字段，异常访问会留下记录并定期复核。

你的权利与操作方式

查询、更正、删除和撤回偏好，都可以自己发起，处理路径只有一条。

1. 01 查询：想知道站点保留了哪些与你有关的信息，到联系与反馈页提交，注明账号标识即可。
2. 02 更正：机型或系统版本识别有误，附上设备型号与系统版本，我们会更新对应的兼容条目。
3. 03 删除：可申请删除账号标识与设备比对记录。删除完成后需要重新登录，收藏的订阅入口也要重新添加。
4. 04 撤回偏好：清除浏览器保存的站点数据即可，栏目偏好与入口收藏会回到默认状态。

提交时写清账号标识与设备型号，能省掉一次往返。客服团队 18 人，工作日 24 小时内回复邮件咨询。

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Cookie 与本地存储

记住你习惯用的是浏览器本地存储，作用范围限于站点页面本身，不参与站外的广告标识。它记住的东西有三样：

• 停留栏目 下次打开时直接落在你上一次看的地方，不用从首页重新找。
• 收藏的订阅入口 常看的联赛、杯赛与专题保持在前排，回访路径压缩到两次点击以内。
• 显示偏好 平板上的字号与分栏方式得以保留，换设备后重新设置一次即可。

在浏览器设置里清除站点数据，这些偏好会一并消失，页面回到初始显示状态。清除后原有的登录状态也会结束，需要重新登录一次。